Herroepingsrecht:

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. 

Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. 

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 7,80 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@jannekeipenburg.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Indien u hier gebruik van wilt maken, kunt u dit laten weten door dit schriftelijk te melden via email of het contactformulier of via de herroepingsknop.

indien u gebruikt maakt van email of contactformulier vermeldt dan:

-uw naam

-uw emailadres

-het ordernummer 

-gedeeltelijk of volledige retour

-in het geval van gedeeltelijk retour: welke producten

-reden van retour.

-uw naam en rekeningnummer waar het bedrag teruggestort kan worden

U kunt er ook voor kiezen de bestelling binnen 14 dagen terug te sturen, u dient dan bij de retourzending duidelijk te vermelden dat het om herroeping gaat.

Retourzendingen stuurt u naar:

Polder Illustraties

Oostwouder Dorpsstraat 48

1678 HG Oostwoud

Dit herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten.